电源产品保修期限:
* 本公司所有PC类电源产品(限民用产品;不含服务器,特殊定制产品)均提供一年包换,三年保修的售后服务;
三年保修,维修品处理程序如下:
1.电源于销售日起六个月内故障者以新品更换。
2.销售日起六~十二个月内故障者以同级良品更换或者予以维修。
3.销售日起十二~二十四个月内故障者予以维修。或补差价后以同级良品更换。
4.销售日起二十四~三十六个月内故障者予以维修,并酌收维修费用。或补差价后以同级良品更换。
* 本公司所有工业类电源产品(非民用产品)均提供三个月包换,一年保修的售后服务;
一年保修,维修品处理程序如下:
1.销售产品于销售日起三个月内故障者以新品更换。
2.销售日起三~六个月内故障者以同级良品更换或者予以维修。
3.销售日起六~十二个月内故障者予以维修。或补差价后以同级良品更换。
4.销售日起十二个月以上故障者予以维修,并酌收维修费用。或补差价后以同级良品更换。
销售日期的认定:指用户购买产品时取得发票(或收据)的日期或盖有经销商印章的保修卡上填写的日期。如果用户未提供发票(或收据)的,销售日期的认定则以本公司产品上标示的出厂日期的当月第一天为准。
包换期内的产品出现质量问题或故障,我公司免费更换新品,但仅限于产品本身,不含包装配件。
* 本公司所提供的服务限于产品质量本身,不含上门或其他任何费用,同时需排除非保修范围之外的任何产品,敬请谅解。